Phenix 提供了一套端对端的解决方案。首先，从信息源采集视频和音频，然后进行编码、输入、转码、合成，将内容输出到包括移动设备、浏览器、连接上的电视、机顶盒和游戏机在内的任何设备。视频流可以通过Phenix iOS或Android SDK从移动设备直接输入；通过Phenix WebSDK从浏览器输入；使用运行在Mac、Linux和Windows操作系统中或运行在云端的Phenix软件编码器进行输入；或使用任何一个标准硬件或软件编码器进行输入。尽管大部分用户独立操作这个视频流解决方案，Phenix偶尔也会到大型展会活动现场为用户提供全方位的支持服务。
美乐威采集设备帮助Phenix实现以最低延迟传输高质量的视频流
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客户：Phenix公司
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面临挑战：可靠、高质量地采集外部制作的视频源于实时网络传播
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解决方案：美乐威USB Capture外置视频采集设备
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产品优势：自动检测输入信号，容易部署，强大的24/7直播，不出现质量下降
位于美国芝加哥的Phenix公司为全世界客户提供IP视频解决方案，满足他们对视频传输和互动几乎零延迟的迫切需求。Phenix为广播级规模的观众提供高质量实时内容，其端对端的传输延迟不超过1/2秒。Phenix产品应用领域广泛，包括了体育、电子竞技、新闻、社交媒体、趣味答题、网上研讨会、拍卖、教育和视频会议。
面临挑战
随着平台往提供高质量视频方向发展，Phenix需要一套将专业设备输出的信号与工作流无缝整合的解决方案。
Phenix的联合创始人兼CEO Stefan Birrer表示：“在我们第一次发布Phenix解决方案时，视频流是通过Phenix SDK从移动设备输入，或者通过USB连接的网络摄像机输入的。随着平台的发展，我们可以支持全高清的1080p60视频，服务高级别的客户，越来越多的客户希望输入来自其他设备的高质量视频流。目前，我们大多数客户拥有完整的、带硬件切换台或软件制作工具的多摄像头设备，能提供HD-SDI输出或HDMI输出。由于用于向Phenix平台发布视频的计算机通常没有输入功能来支持信号输入，因此我们需要找到一个可靠的、高质量的采集方案来输入这些视频流。”
解决方案
2016年末，Phenix开始寻找一个质量有保障且与应用场景相适配的采集设备。面对Phenix的采集需求，美乐威采集设备无疑是一个最完美的解决方案，并且兼容独立工作的Phenix编码软件和基于Chrome浏览器的Phenix Web Publisher软件。
Phenix已经在广泛使用美乐威的采集设备，包括即插即用的USB Capture SDI采集棒和USB Capture HDMI采集棒，以及同系列中支持环出的USB Capture Plus采集棒。Phenix也有部分客户目前使用的系统已经安装了美乐威Pro Capture PCIe内置式采集卡，Phenix计划对此类采集卡做进一步的合格性测试。Phenix为其目前的1080p60高清功能增加了4K流媒体支持，美乐威丰富的4K内置式和外置式的采集设备就自然成为了Phenix的选择。
Phenix同时也在使用其他厂商的采集设备，但美乐威采集设备给Phenix带来的体验无疑是最好的。“我们也用一些其他厂商的采集卡，但美乐威采集卡给了我们最棒的体验。”Birrer说道，“事实上，如果我们自己现场为客户做直播，我们更倾向于使用美乐威产品。”
设备优势
美乐威设备的成功在于它的可靠性，它可以一周7天、一天24小时工作，并且不会出现断连或者画面质量下降的问题。USB Capture采集棒系列即插即用的特点对客户非常有吸引力，它将使用产品所需的技术知识门槛降到了最低。Birrer表示：“有了美乐威的USB Capture采集棒，用户可以使用这个外部设备很方便地进行视频采集，而不需要自己使用内置采集卡搭建一个提供输入的电脑方案。美乐威的信号输入自动检测也使得采集非常简单，采集棒自行检测视频信号的参数，用户无需知道输入信号的频率和隔行模式。”
最近，Phenix平台与美乐威采集设备的结合，让创新互动式的Your Call Football（YCF）比赛实现了实时直播，这也是YCF在2018年的首届比赛。在比赛中，YCF为粉丝可以控制实时直播的美式足球比赛中的战术方案。粉丝通过使用YCF iOS或Android应用对比赛进行控制，针对每一次进攻，对教练选出的3个方案进行投票，然后观看YCF职业球员在场上现场执行获得投票最多的方案。球迷因他们选择方案的技术而获得积分，并可以与其他球迷竞争YCF奖金。为确保粉丝获得一个流畅的体验，视频的实时传输就显得至关重要。
在YCF比赛里，活动主办公司将比赛现场视频流通过SDI输出，使用美乐威USB Capture SDI采集棒输入到安装了Phenix编码软件的电脑里。经过编码软件的处理后，将高质量的视频流发布到Phenix平台。
Your Call Football总裁Julie Meringer称：“在YCF这有史以来第一个由粉丝进行战术制定的美式足球比赛中，我们现场使用美乐威采集设备将视频流输入到Phenix编码器中，使得我们可以给用户带来无与伦比的实时体验。我们的粉丝通过iOS和Android实时观看2018年YCF第一季比赛，也可以在yourcallfootball.com和barstoolsports.com 网站上观看。”
Your Call Football项目展示了美乐威的采集设备如何帮助Phenix及其客户实现他们的目标。Birrer最后总结道：“美乐威提供的解决方案使得我们的业务更加完整。我们的目标是要用最简单的工作流程提供最佳的视频质量和最佳的用户体验，而美乐威完美地满足了我们需求。”
