知识库 Gen 1 正文

视频采集设备正常，但计算机无法识别音频采集设备

文章号: 000050017 Pro Capture 系列 , USB Capture Gen 1 系列 , USB Capture Gen 2 系列 , USB Capture Plus 系列 , Eco Capture 系列 , 第一代采集设备

如果您使用的是服务器操作系统，此系统一般默认关闭音频服务，请打开音频服务。

如果您正在使用远程桌面，请使用与采集设备进行物理连接的计算机，否则无法找到音频采集设备。

问题未得到解决？