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Director Plus 的热点搜索不到或连接失败怎么办

文章号: 0008050008 Director Plus

热点

Q1:为什么我的手机能搜到热点但连接失败?

A:Director Plus 默认采用 WPA3-Personal 加密方式。部分旧款手机或终端设备不支持 WPA3,导致连接失败。

解决方法:

  1. 进入“ > 设置 > 网络 > 热点和网络共享”页面。
  2. 点击"安全性"选项,将加密方式从 WPA3-Personal 改为 WPA2-Personal,该方式与旧设备的兼容性更好。
  3. 如果仍然无法连接成功,前往“ > 设置 > 网络”,查看热点 IP 地址是否与手机网络存在冲突。如果存在冲突,点击 修改 IP 地址。

Q2:为什么我的手机搜索不到Director Plus的热点?

A:Director Plus 默认使用 5G Wi-Fi 频段 发送热点信号。部分终端设备(例如仅支持 2.4G Wi-Fi 的设备)可能无法搜索到该热点。

解决方法:

  1. 进入热点设置页面,开启"扩展兼容性"开关。
  2. 开启后,热点将切换至 2.4G Wi-Fi 频段,可支持更多设备搜索和连接,但连接速度可能会有所降低。
  3. 如果热点仍然搜索不到,点击“安全性”,将加密方式从 WPA3-Personal 改为 WPA2-Personal,该方式与旧设备的兼容性更好。

即:

  • 扩展兼容性开启: 热点使用 2.4G Wi-Fi 频段
  • 扩展兼容性关闭: 热点使用 5G Wi-Fi 频段

Q3:为什么我的热点频段和预期不一致?

A:Director Plus 的无线热点频段可能会根据设备当前连接的 Wi-Fi 网络进行调整。

例如:

  • 如果 Director Plus 当前连接路由器的 5G Wi-Fi 频段,热点可能也会使用 5G Wi-Fi 频段
  • 如果 Director Plus 当前连接路由器的 2.4G Wi-Fi 频段,热点可能也会使用 2.4G Wi-Fi 频段

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