请检查耳机使用的标准是否为 CTIA 标准。耳麦接口使用 CTIA 标准，如果耳机是 OMTP 标准，会出现异常。此时需通过 OMTP 转 CTIA 转接头接入。

目前国际上通用的 3.5 mm 耳机接口标准有两个，一个是 CTIA（美国无线通信和互联网协会）发布的标准，插针接法是左声道-右声道-地线-麦克风，一般主要在美国和其他较大的国际市场使用。另一个是美日欧几大电信运营商创立的 OMTP（开放移动终端平台）发布的标准，插针接法是左声道-右声道-麦克风-地线，国内市场一般使用该标准。