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如何查看美乐威产品的序列号

本文介绍了如何查看美乐威各系列产品的序列号。 Pro Capture 系列、Eco Capture 系列 USB Capture (Plus) 系列 Ultra Stream / Ultra Encode 系列 Pro Convert 系列 Pro Capture 系列、Eco Capture 系列 方法一：通过外包装 查看采集卡外包装上的序列号（S/N）。 方法二：通过设备外观 采集卡上的贴纸印有序列号和 P/N 码。第一组代号为序列号。 方法三：通过驱动面板（适用于 Windows） 调用采集卡的驱动面板。 进入“设备信息”标签页，查看“序列号”。 方法四：通过命令行（适用于 Linux） 在终端窗口中执行以下命令以显示设备信息。 对于 Pro Capture 系列采集卡，执行命令：mwcap-info -i 对于 Eco Capture 系列采集卡，执行命令：mweco-info -i 在“Device”分类下，查看“Serial number（序列号）”。 USB Capture (Plus) 系列 方法一：通过外包装 查看采集设备外包装上的序列号（S/N）。 方法二：通过设备外观 查看采集设备上的序列号（S/N 或 Serial Number）。 方法三：通过 USB Capture Utility 在 USB Capture 所连接的主机上，打开 USB Capture Utility V3。 如有多个 USB Capture 设备连接到主机，在 USB Capture Utility 界面顶部选择设备。 进入“设备信息”标签页，查看“产品编号”。 Ultra Stream / Ultra Encode 系列 方法一：通过外包装 查看设备外包装上的序列号（S/N）。 方法二：通过设备外观 查看设备背面的序列号（S/N）。 方法三：通过 Web UI 登录设备 Web UI。 进入“关于”页签，查看“设备信息”中的“序列号”。 Pro Convert 系列 方法一：通过外包装 查看设备外包装上的序列号（S/N）。 方法二：通过设备外观 查看设备背面的序列号（S/N）。 方法三：通过 Web UI 登录 Pro Convert Web UI。 进入“设备状态”标签页，在“Pro Convert”分类下查看“序列号”。

如何查看美乐威产品的驱动版本

方法一：通过驱动面板（适用于 Windows） 调用采集卡的驱动面板。 进入“设备信息”标签页，查看“驱动版本”。 方法二：通过命令行（适用于 Linux） 在终端窗口中执行以下命令以显示设备信息。 对于 Pro Capture 系列采集卡，执行命令：mwcap-info -i 对于 Eco Capture 系列采集卡，执行命令：mweco-info -i 在“Device”分类下，查看“Driver version（驱动版本）”。 方法三：通过命令行（适用于 MacOS） 对于 Pro Capture 系列采集卡 在终端窗口中执行命令：kextstat | grep ProCapture com.magewell.ProCaptureDriver 后面括号中的数字即驱动版本。

如何查看 SDK 版本

SDK V3 在“C:\Windows\System32”目录下，右击“LibMWCapture.dll”文件，然后点击“属性”。 在“LibMWCapture.dll 属性”对话框中，点击“详细信息”，然后查看“文件版本”。 SDK V2 在“C:\Windows\System32”目录下，右击“LibXIStream2.dll”文件，然后点击“属性”。 在“LibXIStream2.dll 属性”对话框中，点击“详细信息”，然后查看“文件版本”。

录制时输入信号丢失，会不会导致录制的文件损坏？

信号丢失不会损坏录制文件，只会造成无信号时录制的视频画面全黑。

美乐威产品是否支持提取 HANC/VANC 数据？

Pro Capture 和 Eco Capture 系列的 SDI 采集卡均支持提取 HANC/VANC 数据。请注意，必须使用美乐威的 SDK 才可以实现此功能。

关于 Eco Capture 的短问答

Eco Capture 是否有 macOS 版本的驱动？ 目前没有。 Eco Capture 是否兼容 NVIDIA Xavier 环境？ 兼容，Xaviver 平台与 TX2 平台的驱动相同。 可否通过雷电转 M.2 转接器，在电脑/笔记本上使用 Eco Capture 采集卡？ 可以。注意，因为目前美乐威没有提供 macOS 版本 Eco Capture 采集卡的驱动，所以不支持 macOS 系统。 Eco Capture 采集卡是否有裁剪功能？ 暂不支持裁剪功能。 可否通过主板上的 mSATA 接口连接 Eco Capture 采集卡？ 不可以。 Eco Capture 采集卡的 M.2 接口是什么类型的？ 美乐威 Eco Capture 采集卡均采用 M.2 M Key 接口。 是否必须使用美乐威标配的散热器？ Eco Capture 采集卡可以不使用标准散热片，但前提是机箱的散热设计足够好，保证采集卡的核心温度低于 85℃。 Eco Capture 的驱动支持哪些操作系统？ Eco Capture 采集卡目前只提供 Windows 和 Linux 驱动。 Eco Capture 和 Pro Capture 产品有什么主要差异？ Eco Capture 和 Pro Capture 采集卡最大的区别是 Eco Capture 采集卡上没有内存芯片。因此，Eco Capture 采集卡在工作模式上存在极大的差异：（a）私有接口不支持低延时采集模式；（b）不支持 OSD；（c）私有接口不支持画面裁剪；（d）私有接口不支持宽高比转换模式的选择。 是否提供针对 Eco Capture 系列的 SDK？ 最新版本的 SDK 支持 Eco Capture 采集卡。

使用采集卡的驱动面板查看 PCIe 带宽

调用采集卡的驱动面板。 进入“设备信息”标签页，查看“PCIe 速率”和“PCIe 宽度”。

美乐威的 HDMI 采集设备是否支持 CEC 信号、HDR 信号或 Camera Link 接口？

不支持 CEC 信号。 Pro Capture HDMI 4K Plus、Pro Capture HDMI 4K Plus LT、Pro Capture Dual HDMI 4K Plus LT 和 Pro Capture AIO 4K Plus 采集卡支持 HDR 信号（仅支持 HDR10 标准）。 不支持 Camera Link 接口。

如何连接 Eco Capture HDMI 4K Plus M.2 与 HDMI 转接板

连接设备 将连接器 （CABLINE-VS 连接器）两端的插头与 Eco Capture HDMI 4K Plus M.2 和 HDMI 转接板上的插座连接器对齐，并平行插入。 注意：插入连接器时请勿使用拉环拖拽，拉环可能变形或旋转轴从连接器上脱落。 旋转拉环至插座连接器侧，锁死拉环。 连接完成。 解除连接 抬起拉环，解除与插座连接器的锁定，旋转拉环至平行于板卡。 将连接器沿箭头方向保持水平向外拔出。 注意：拔出连接器时请勿使用拉环拖拽，拉环可能变形或旋转轴从连接器上脱落。

如何连接 Eco Capture 12G SDI 4K Plus M.2 与 BNC 连接器

将标有 3G 的双头线缆连接器的一端插头与标有 3G 的 BNC 适配器配接，将另一端与采集卡上标有 3G 的插座配接。 将标有 12G 的双头线缆连接器的一端插头与标有 12G 的 BNC 适配器配接，将另一端与采集卡上标有 12G 的插座配接。      注意：配接时，将插座与线缆连接器插头之间的配合轴对齐，然后将插头垂直向下插入插座。请勿倾斜插入插头。