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采集视频帧率低且卡顿

1检查带宽是否足够传输当前视频流 对于 USB Capture (Plus) 设备： 使用 USB Capture Utility V3 查看当前的 USB 速度。（建议使用 USB 3.0 接口） 检查在当前采集格式下，视频流所需带宽是否超过 USB 带宽的上限。 对于 Pro Capture、Eco Capture 设备： 使用采集卡的驱动面板查看 PCIe 带宽。（建议使用 PCIe x4 Gen2 接口） 检查在当前采集格式下，视频流所需带宽是否超过 PCIe 带宽的上限。 2降低视频采集软件设置的编码参数 3对于 Pro Capture、Eco Capture 设备，将固件升级至最新版本

USB Capture Utility V3 不能正确显示输入分辨率

当采集设备预设的 EDID 中不包含您所采集的分辨率时，USB Capture Utility V3 会显示错误的分辨率。 使用 USB Capture Utility V3 修改 EDID即可解决此问题。

如何在 Windows 系统中调节设备音量

调节播放设备的音量 右击 Windows 任务栏中的“音量”图标，然后选择菜单中的“播放设备”来打开“声音”对话框。 在“声音”对话框的“播放”标签页中，选择与您的采集设备相关的播放设备，然后单击“属性”。 在播放设备的“属性”对话框中，进入“级别”对话框，调整播放设备的音量。 调节录制设备的音量 在“声音”对话框（见“调节播放设备的音量”的第一步）的“录制”标签页中，选择与您的采集设备相关的录制设备，然后单击“属性”。 在录制设备的“属性”对话框中，进入“级别”对话框，调整录制设备的音量。 如果您在使用 Pro Capture 系列/Eco Capture 系列/第一代采集设备时音量调节出现问题，请将驱动更新至最新版本。

在 Windows 系统下查看美乐威采集设备

在“设备管理器”中，展开“声音、视频和游戏控制器”，即可找到美乐威采集设备。

如何使用扬声器（或耳机）播放采集到的声音

在“控制面板”内选择查看方式为“类别”，单击“硬件和声音”，然后单击“声音”下的“更改系统声音”，打开“声音”对话框。 单击对话框中的“播放”标签，右击“扬声器”（或“耳机”），选择菜单中的“设置为默认设备”和“设置为默认通信设备”。

使用美乐威采集设备和 Wirecast 录制视频

1添加视频采集设备 在层中单击加号（+），指向“Capture Devices”，然后在“System Device”分类下选择美乐威采集设备。 2设置采集视频的属性 在层中选择美乐威采集设备，预览窗口左侧将出现“System Device Properties”面板。在此面板中，设置采集设备的以下属性： Capture Device Size：选择分辨率。 Device Aspect Ratio：选择画面宽高比。 Color Space：选择色彩空间。 在 Wirecast 主窗口中，单击“File”菜单，然后单击“Preferences”。在“Preferences”对话框中，单击“Performance”标签，然后在“Video Display Rate”下拉菜单中选择帧率。 3添加音频采集设备 在层中选择美乐威采集设备，预览窗口左侧将出现“System Device Properties”面板。单击面板顶部的图层图标，切换至“Shot Layers”面板。 在“Shot Layers”面板中，单击加号（+），指向“Capture Devices”，然后在“WASAPI audio capture”分类下选择信号源的音频输入设备。 若要录入麦克风的声音，在“Shot Layers”面板中，单击加号（+），指向“Capture Devices”，然后在“WASAPI audio capture”分类下选择“Mic”或“Line In”为音频输入设备。 Pro Capture 和 Eco Capture 系列采集设备选择“Audio”为信号源的音频输入设备。 USB Capture (Plus) 系列采集设备按以下列表选择信号源的音频输入设备： USB Capture HDMI (4K) Plus：采集摄像机/游戏机/视频播放器时选择“HDMI”；采集本机时选择“Computer”。 USB Capture SDI (4K) Plus/USB Capture SDI Gen 2：选择“SDI”。 USB Capture DVI Plus：选择“HDMI”。 USB Capture AIO：使用 DVI 或 SDI 接口时选择“Digital”；使用 DB9 接口时选择“Analog”。 USB Capture HDMI Gen 2：选择“HDMI”。 4设置视频录制格式 在 Wirecast 主窗口中，单击“Output”菜单，然后单击“Output Settings”。 在“Select an Output Destination”对话框的“Destination”下拉菜单中，在下列选项中选择一个视频输出方式： Record to Disk - MOV：录制 MOV 格式的视频。 Record to Disk - MP4：录制 MP4 格式的视频。 Record to Disk - Windows Media：录制 Windows Media 格式的视频。 在“Output Settings”对话框中设置以下视频录制格式： Name：为录制对象创建一个名称，它将会显示在 Wirecast 的“Output”菜单中。 Encoding：选择编码器。 File：单击“File”文本框下的“Browse”按钮，选择视频的保存路径。 5开始与停止录制 在 Wirecast 主窗口中，单击“Output”菜单，指向“Start/Stop Recording”，然后单击“Start Record to Disk - MOV: (录制对象名称)”开始录制。 在“Output”菜单中，指向“Start/Stop Recording”，然后单击“Stop Record to Disk - MOV: (录制对象名称)”停止录制。 相关话题： 使用美乐威采集设备和 Wirecast 推流直播

使用美乐威采集设备和 Wirecast 推流直播

1添加视频采集设备 在层中单击加号（+），指向“Capture Devices”，然后在“System Device”分类下选择美乐威采集设备。 2设置采集视频的属性 在层中选择美乐威采集设备，预览窗口左侧将出现“System Device Properties”面板。在此面板中，设置采集设备的以下属性： Capture Device Size：选择分辨率。 Device Aspect Ratio：选择画面宽高比。 Color Space：选择色彩空间。 在 Wirecast 主窗口中，单击“File”菜单，然后单击“Preferences”。在“Preferences”对话框中，单击“Performance”标签，然后在“Video Display Rate”下拉菜单中选择帧率。 3添加音频采集设备 在层中选择美乐威采集设备，预览窗口左侧将出现“System Device Properties”面板。单击面板顶部的图层图标，切换至“Shot Layers”面板。 在“Shot Layers”面板中，单击加号（+），指向“Capture Devices”，然后在“WASAPI audio capture”分类下选择信号源的音频输入设备。 若要录入麦克风的声音，在“Shot Layers”面板中，单击加号（+），指向“Capture Devices”，然后在“WASAPI audio capture”分类下选择“Mic”或“Line In”为音频输入设备。 Pro Capture 和 Eco Capture 系列采集设备选择“Audio”为信号源的音频输入设备。 USB Capture (Plus) 系列采集设备按以下列表选择信号源的音频输入设备： USB Capture HDMI (4K) Plus：采集摄像机/游戏机/视频播放器时选择“HDMI”；采集本机时选择“Computer”。 USB Capture SDI (4K) Plus/USB Capture SDI Gen 2：选择“SDI”。 USB Capture DVI Plus：选择“HDMI”。 USB Capture AIO：使用 DVI 或 SDI 接口时选择“Digital”；使用 DB9 接口时选择“Analog”。 USB Capture HDMI Gen 2：选择“HDMI”。 4登录直播平台，获取服务器网址、视频流密钥和 FMLE 配置文件 5设置视频推流格式 在 Wirecast 主窗口中，单击“Output”菜单，然后单击“Output Settings”。 在“Select an Output Destination”对话框的“Destination”下拉菜单中，选择“RTMP Sever”。 在“Output Settings”对话框中设置以下视频推流格式： Name：为推流对象创建一个名称，它将会显示在 Wirecast 的“Output”菜单中。 Encoding：选择编码器。 Address：输入 RTMP 服务器网址。 Stream：输入视频流密钥。 单击“Stream”文本框旁的“Open FMLE XML File”，导入从直播平台下载的 FMLE 配置文件。 6开始与停止推流 在 Wirecast 主窗口中，单击“Output”菜单，指向“Start/Stop Broadcasting”，然后单击“Start RTMP Server: (推流对象名称)”开始推流。 在“Output”菜单中，指向“Start/Stop Broadcasting”，然后单击“Stop RTMP Server: (推流对象名称)”停止推流。 相关话题： 使用美乐威采集设备和 Wirecast 录制视频

使用 USB Capture DVI Plus 采集本机时如何采集计算机音频

在您的视频采集软件中，添加声卡作为音频输出采集设备，下图以 OBS 为例：

SmartEDID 的功能

启用 SmartEDID 后，采集设备会根据自身及环出设备的显示能力，智能选择发送给信号源的 EDID 以确保可同时采集和环出信号。 场景示例 信号源：PS4 Pro，最高支持 4K 4:4:4 输出。 采集设备：USB Capture HDMI 4K Plus，最高支持 4K 4:4:4 输入。 环出设备：显示器，最高支持 4K 4:2:0 输入。 若启用 SmartEDID ，则采集设备经比较后将输入能力较弱一方（即显示器）的 EDID 发送给信号源，此时 PS4 Pro 输出 4K 4:2:0 的信号，采集设备和显示器皆可正常工作。 若不启用 SmartEDID，则采集设备直接将自己的 EDID 发送给信号源，此时 PS4 Pro 输出 4K 4:4:4 的视频信号，采集设备可采集 4K 4:4:4 的信号，但显示器无法显示画面。

在 USB Capture Utility V3 (Mac) 中更改色彩空间后，采集软件找不到视频采集设备

在 USB Capture Utility V3 (Mac) 的“Advanced”标签页中，将某色彩空间移动至应用列表（左边的列表）第一位后，采集软件可以找到音频采集设备，但找不到视频采集设备。请注意设置色彩空间时不要将存在问题的项目放在应用列表的第一位。 涉及上述问题的产品及色彩空间如下：